Organisatie:
Elpress is dé toonaangevende internationale producent op het gebied van industriële hygiëne. De focus ligt op het leveren van totaaloplossingen: klantgerichte reinigingssystemen, die op vakkundige wijze geïntegreerd worden in het bedrijfsproces. Door processen te vereenvoudigen en kennis te delen, kunnen ze met een compleet productenpakket waarde toevoegen voor de klant. Deze klanten zijn vaak internationale en toonaangevende organisaties in de voedingsmiddelenindustrie. Zo worden de systemen van Elpress gebruikt door vooraanstaande voedselproducenten.
Wegens groei van Elpress en de afdeling Customer Care zijn wij op zoek naar een ervaren Service Monteur/Service Engineer. De afdeling Customer Care verzorgt alle service aan klanten vanaf plaatsing van een installatie, van gepland onderhoud tot het oplossen van storingen. Het binnendienst team organiseert hiervoor alles, het buitendienst team van Service Engineers zorgt voor de uitvoer hiervan in het veld. Zo leveren jullie gezamenlijk een bijdrage aan een tevreden klant!
Functieomschrijving:
Als Service Engineer ben je zelfstandig werkzaam en ondernemend ingesteld. Je vertrekt vanuit huis en je hebt de beschikking over een uitgeruste eigen servicewagen met moderne communicatiemiddelen, waar je zelf verantwoordelijk voor bent. Je wordt aangestuurd door het Customer Care binnendienst team en je bent primair verantwoordelijk voor uitvoering van de aan jou toegewezen service activiteiten. Je komt als visitekaartje van Elpress bij de klant, inventariseert de benodigde werkzaamheden en zorgt voor een juiste uitvoering van de onderhouds- en/of storingswerkzaamheden.
Bij storingen zorg je voor een juiste opvolging en adviseer je de klant hoe met storingen om te gaan en hoe deze te voorkomen. Bij onderhoud adviseer je de klant over het onderhoud en eventuele vervangingen. Daarnaast stel je nieuwe installaties in bedrijf en geef je de klant instructie over het dagelijkse gebruik van de installatie. Kom je er niet uit, dan raadpleeg je jouw binnendienst collega’s voor technische ondersteuning.
Met enige regelmaat zie jouw collega’s op de hoofdlocatie in Boxmeer voor bijvoorbeeld training, overlegmomenten, aanvulling van de voorzieningen of een vakantieborrel. Omdat er gewerkt wordt met onder andere elektrische installaties en chemie staat veiligheid hoog in het vaandel en wordt hier ook voldoende aandacht aan besteed en in geschoold.
Functie eisen:
Om succesvol te zijn als Service Monteur bij Elpress herken je jezelf in het volgende profiel:
- Je hebt een relevante MBO-4 technische opleiding afgerond, zoals mechatronica, werktuigbouwkunde, autotechniek of vergelijkbaar.
- Heb je geen MBO-4, maar wel een relevante MBO-3 technische opleiding afgerond en een flinke dosis relevante werkervaring, dan komen we ook graag in contact.
- Door opleiding en ervaring ben je bekend met relevante technische disciplines: elektrotechniek, mechaniek, pomptechniek en pneumatiek. Ruime kennis van elektrotechniek is een pré.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als service/onderhoudsmonteur in de buitendienst.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pré.
- Je bent bereid tot incidentele inzetbaarheid bij internationale service- en inbedrijfstelling werkzaamheden.
Wij zoeken een collega die:
- Gestructureerd, overtuigend en accuraat te werk gaat.
- Klant- en servicegericht is.
- Flexibel is in werktijden en geen 9 tot 5 mentaliteit heeft.
- Een denker is, maar vooral een doener. Je krijgt zaken voor elkaar, maakt af waar je aan begint en afspraak is voor jou afspraak.
Arbeidsvoorwaarden
Elpress biedt, naast deze uitdagende werkplek en functie, een mooie basis om je te ontwikkelen binnen een professionele organisatie. Daarnaast biedt Elpress goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden in lijn met je ervaring. Een Service Engineer is de hele week beschikbaar: de normale wekelijkse arbeidsduur is 40 uur, overuren worden vergoed volgens de cao Metalektro. De werkdag start en eindigt vanuit huis, reistijd wordt boven cao vergoed. Incidenteel kunnen meerdaagse klussen of internationale klussen voorkomen, hiervoor zijn aanvullende vergoedingen van toepassing. Je krijgt 27 vakantiedagen.
Ben je geïnteresseerd in deze functie? Neem contact op met onze afdeling HR via hrm@elpress.nl.
